menu menu close
29.01.2016
743
4 мин

Поделиться

В вашем доме поселился замечательный сосед

В вашем доме поселился замечательный сосед
О том, как регулируются отношения соседствующих в одной квартире нанимателей и наймодателей комнат, мы побеседовали с Оксаной Поляковой, заместителем директора Департамента аренды квартир ИНКОМ-Недвижимость:

— Есть ли данные о том, как складываются взаимоотношения между нанимателями и собственниками комнат, проживающими под одной крышей?

— Конечно, есть, ведь наши специалисты не только выступают посредниками при найме жилья, но и осуществляют сопровождение своих клиентов в течение всего срока найма. Так что при возникновении сложных ситуаций за профессиональной консультацией и с просьбами урегулировать конфликт к нам обращаются как наниматели, так и наймодатели. И чаще всего именно наймодатели комнат.

— Какие причины обычно вызывают споры и ссоры?

— Причины самые разные, причем чаще, скорее, субъективные, нежели объективные. И инициаторами споров, как правило, являются собственники, недовольные поведениям квартирантов. Раздражение может вызвать все, что угодно, — слишком частое, по мнению хозяина, проветривание комнаты жильцом или, наоборот, постоянно закрытые окна; оставленные в прихожей уличные ботинки или куртка квартиранта; раннее либо позднее возвращение с работы. Любая мелкая оплошность, которую хозяин квартиры легко простил бы близким людям, будет гипертрофирована, соверши ее квартирант.

Одной из наиболее распространенных причин бытовых конфликтов между соседями, живущими в одной квартире, является нарушение покоя. Один из главных раздражителей — шум: разговоры на повышенных тонах, громкая музыка, визиты гостей, ремонтные работы.

(Согласно новым поправкам к закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в Москве», принятым в декабре прошлого года, запрещено вести ремонтные работы в жилых домах с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00. В воскресные и дни государственных праздников в Москве также действует строгий запрет на ремонтные работы. При этом городские власти сделали исключение для новостроек: в течение полутора лет после их сдачи можно будет вести ремонтные работы в светлое время суток, без ограничений по дням недели. Кроме того, по-прежнему с 23:00 до 07:00 нельзя слушать громкую музыку, кричать и шуметь. Нарушителей ждет штраф. Чтобы пресечь противоправные действия, соседи могут обратиться в правоохранительные органы. Договор найма с квартирантом, нарушающим общественный порядок и привлеченным к административной ответственности, может быть расторгнут досрочно, — прим. ред.)

Среди других претензий, которые могут быть как объективными, так и субъективными, — создание аварийных ситуаций, несоблюдение правил гигиены, несогласованное размещение домашних питомцев.

— Можно ли как-то предупредить возможные неприятности, не доводить до несправедливых взаимных упреков?

— Учесть все тонкости и предотвратить все неприятности, конечно, невозможно. Но быть недальновидными просто легкомысленно. Следует грамотно составить договор найма жилого помещения, прописать в нем права и обязанности сторон, до мелочей продумать правила взаимоотношений нанимателя и наймодателя.

— Скажите, а заранее наймодатели предъявляют какие-то требования к будущим жильцам? Ведь при переизбытке предложения и низком спросе собственники должны бы, наоборот, подстраиваться под запросы потенциальных арендаторов.

— Комнаты — наиболее бюджетные предложения на рынке аренды, а потому и самые ликвидные: они всегда были и будут востребованы, им не грозит простой, а их владельцы чувствуют себя уверенно и даже не собираются торговаться или предоставлять какие-то бонусы квартирантам.

Уже на этапе поиска жильцов наймодатели комнат порой выдвигают весьма необычные условия. Например, требование, чтобы жилец имел семью, но снимал комнату в одиночестве, все рабочие дни был бы на службе, в комнате только ночевал, а на выходные уезжал бы к семье. Некоторые вовсе желают иметь в нанимателях исключительно того, кто работает вахтовым методом: на неделю уезжает из Москвы, а в столице приходит в съемную комнату лишь на ночлег.

Складывается новая тенденция: наймодатели комнат теперь стараются переложить на квартиранта обязанности по уборке мест общего пользования. Ранее было принято составлять графики дежурств, как в обычных коммунальных квартирах.

— Часто ли клиенты обращаются за помощью отстоять их интересы в спорах с другим участником сделки?

— Фактически ежедневно к нам в компанию поступают многочисленные звонки с просьбами урегулировать сложные ситуации. И мы справедливо разрешаем конфликты, поскольку, как я уже сказала в начале беседы, компания предоставляет своим клиентам гарантии — полное сопровождение сделки в течение всего срока действия договора найма. Большая часть столкновений интересов решается тем или иным образом без участия судебных инстанций, однако определенная доля все же становится предметом официального разбирательства. Согласно статистике Департамента аренды квартир ИНКОМ-Недвижимость, на общий объем в несколько десятков тысяч сделок, заключенных нашими специалистами, приходится всего 4–6 судебных разбирательств.


Комментарии 0
Наверх
Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было проще работать с сайтом. Узнать больше
Принять
Соглашение об использовании cookie-файлов
1. Общие сведения

На Сайте компании Союза содействия развитию рынка недвижимости «ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ» (в дальнейшем — Компания) применяется технология сбора информации с использованием cookie-файлов, которая позволяет повысить эффективность Сайта и Сервисов Компании. Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском устройстве веб-сайтами, которые посещались пользователем. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать эффективнее, а также, чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам, администрации веб-сайта. Использование cookie-файлов - стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов. Посещая Сайт Компании пользователь соглашается с условиями использования cookie-файлов, описанными в настоящем документе, в том числе с тем, что Компания может использовать cookie-файлы и иные данные для их последующей обработки, а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований и предоставления услуг Партнерами Компании.

2. Цели использования cookie-файлов

Целями использования cookie-файлов на Сайте Компании являются:

Для достижения указанных целей, собираемые данные могут передаваться Партнерам Компании, которые оказывают помощь Компании в предоставлении услуг. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, информационные и рекламные рассылки и другие услуги.

3. Прекращение использования cookie-файлов

На Сайте Компании используются cookie-файлы двух разных типов:

Прекращение использования cookie-файлов на Сайте Компании возможно путем:

Отключение используемых Сайтами Компании cookie-файлов может привести к снижению удобства использования Сайта. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Информация по управлению cookie-файлами может быть найдена в документации на используемый браузер.

Ваш браузер устарел

ИНКОМ-Недвижимость больше не поддерживает Internet Explorer. Для удобного взаимодействия с сайтом установите один из браузеров ниже: